Última Actualización: 16 de Julio de 2025

PA Gerencia, con domicilio en Av Lázaro Cárdenas 435, Zona Loma Larga Poniente, 66266 San Pedro Garza García, N.L., es responsable del tratamiento de sus datos personales. En PA Gerencia, la privacidad y la confianza de nuestros usuarios y clientes son fundamentales. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

 

1. Datos Personales que Recopilamos

 

PA Gerencia podrá recabar los siguientes datos personales, dependiendo de la interacción que usted tenga con nuestro sitio web o nuestros servicios:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa/organización (opcional), puesto (opcional).

  • Datos de Contenido: Información proporcionada por usted en los mensajes, consultas o comentarios que envíe a través de nuestros formularios de contacto o correos electrónicos.

  • Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre cómo usted interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las preferencias que haya establecido. Esta información se recaba a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento (ver sección 5).

No recabamos datos personales sensibles, como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas, afiliación sindical, preferencia sexual o genética.

 

2. Finalidades del Tratamiento de Sus Datos Personales

 

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (necesarias para la prestación de nuestros servicios):

  • Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

  • Establecer comunicación con usted para dar seguimiento a propuestas de proyectos o servicios.

  • Atender y gestionar su relación comercial con PA Gerencia, en caso de que contrate nuestros servicios de gerencia de proyectos.

  • Realizar la gestión, operación y administración de los servicios que nos solicite.

  • Enviar cotizaciones y/o propuestas de servicios.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

B. Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación principal, pero que nos permiten mejorar nuestros servicios):

  • Enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos sobre nuestros servicios, promociones, eventos o novedades de PA Gerencia.

  • Realizar encuestas de satisfacción para evaluar la calidad de nuestros servicios y la atención brindada.

  • Fines estadísticos y de análisis interno para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.

  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a [CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO DE PRIVACIDAD DE PA GERENCIA] o utilizando los mecanismos de exclusión que se incluyan en nuestras comunicaciones de marketing.

 

3. Medidas de Seguridad

 

PA Gerencia ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

4. Transferencias de Datos Personales

 

PA Gerencia se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Podríamos compartir sus datos personales con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos apoyan en la operación de nuestro sitio web, como servicios de alojamiento web, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis de datos, entre otros. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y se comprometen a proteger sus datos.

  • Autoridades: En caso de requerimiento legal válido por parte de autoridades competentes.

 

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

 

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo (como web beacons o pixeles) para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, personalizar el contenido y las publicidades, y recordar sus preferencias.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Usted puede configurar su navegador para que le notifique sobre el envío de cookies o para deshabilitarlas. Sin embargo, tenga en cuenta que al deshabilitar las cookies, es posible que algunas funcionalidades de nuestro sitio web no operen correctamente.

 

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a PA Gerencia, enviándola al correo electrónico pagerencia2023@gmail.com.

Su solicitud deberá contener, al menos:

  • Su nombre completo y domicilio o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta.

  • Documentos que acrediten su identidad (copia de su INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial válida).

  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud, y si procede, haremos efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

 

7. Revocación del Consentimiento

 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico pagerencia2023@gmail.com, siguiendo el mismo procedimiento y requisitos establecidos para el ejercicio de los derechos ARCO.

 

8. Cambios al Aviso de Privacidad

 

PA Gerencia se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web pagerencia2023@gmail.com, en la sección «Aviso de Privacidad». La fecha de la última actualización se indicará claramente al inicio del aviso.